En las últimas semanas, varios pacientes nuevos me han llamado por síntomas de ataque de pánico. Esta es una de las situaciones clínicas de urgencia más dramáticas: La persona experimenta síntomas de angustia insoportables: dolor al corazón y opresión al pecho, palpitaciones y taquicardia, falta de aire y una horrible sensación de muerte inminente. Muchos quisieran acudir presurosos a un servicio de emergencia, pero en la actual situación de cuarentena resulta complicado. La misma familia no sabe qué hacer.
Sin embargo, un psiquiatra privado que atiende a cualquier hora desde su casa por teléfono, puede ayudar de manera efectiva. Le tranquilizará diciéndole que los ataques de pánico son horrendos, pero no matan. Le instruirá a que respire lento en forma relajada y que beba agua.
También le formulará una receta digital con dos tipos de psicofármacos: un tranquilizante de acción rápida y otro anti-estrés que evitará nuevos ataques. Apenas empiece a tomarlos sentirá un gran alivio.
Las atenciones de emergencia psiquiátricas por teléfono o vídeo llamadas son rápidas, eficaces y económicas.
La consulta psiquiátrica en línea
2 de mayo de 2020
Consultar con el médico psiquiatra -por teléfono o vídeo llamada- es una necesidad imperiosa surgida, precisamente, en estos momentos extraordinarios. Todas las personas con síntomas psiquiátricos tienen la oportunidad de realizar su consulta online, la cual tiene más ventajas que limitaciones.
Las ventajas son varias
Comodidad desde el seno del hogar.
Menor costo de la consulta (tres soles el minuto, por ejemplo).
Ahorro en transporte: pasaje, taxi, gasolina, cochera.
Ahorro del tiempo en ir al consultorio y regresar a casa.
Seguridad ciudadana al no salir a la calle.
Llamar al psiquiatra (siempre en su casa) en cualquier momento, prácticamente.
La receta digital es aceptada por las cadenas de farmacias. Igualmente, la receta electrónica privada.
Pago por transferencia bancaria.
Las limitaciones son:
El psiquiatra no realiza examen físico, que a veces es necesario.
Dificultad para atender a una familia entera en una sola sesión.
La receta médica digital
14 de abril de 2020
En este mes de abril de 2020, varios pacientes de mi especialidad en psiquiatría han tenido consultas conmigo por teléfono o vídeo-llamadas. Al final de la entrevista, les he enviado, vía WhatsApp o correo electrónico, su receta digital. Los pacientes han quedado satisfechos con la consulta y, en particular, con poder adquirir sus psicofármacos en las cadenas de farmacias.
La receta digital es una necesidad imperiosa, hoy. ¿Cómo procedo a elaborarla al finalizar la consulta telesalud? Primero, escribo las medicinas y las cantidades que necesita mi paciente en la receta clásica de papel impreso; enseguida, sello y firmo. Luego, en el anverso, escribo las instrucciones de cómo deben tomarse las medicinas. Es decir, todo normal, como siempre, hasta aquí.
Segundo. Acto seguido, mi querida asistente Regina envía la foto de la receta médica y las instrucciones por WhatsApp al paciente. Sencillo. Este documento en la tableta del paciente es la receta digital.
Organismos internacionales competentes en salud aconsejan a las farmacias utilizar todos los medios tecnológicos para aplicar telesalud, porque esta es más eficiente, rápida y económica, en muchos casos. Varios especialistas empiezan a criticar la vieja forma de consultar y recetar, en especial a pacientes con enfermedades crónicas, por ser muchas veces burocrática y costosa en dinero y tiempo.
La epidemia del coronavirus ha impuesto la necesidad de la receta digital. En varios países ya se practica, aunque falta legislación debido a la premura de los tiempos. En España, en abril de 2020, ya se reglamentó. Acabo de solicitar al Ministerio de Salud que legalice la receta digital y también la e-electrónica privada, a fin de que todos agentes de salud se sientan debidamente respaldados en su actuar profesional.
